Автор: Если ваш компьютер на операционной системе Windows 10 периодически зависает и не реагирует ни на какие действия, вы можете не знать, что делать. Подобное развитие событий может раздражать и расстраивать. Из-за этого вы можете потерять данные, время и настроение. В любой операционной системе бывают баги и проблемы. Относится это и к Windows 10.
Если компьютер никак не реагирует и приходится выполнять принудительную перезагрузку, такое бывает не только у вас. Это довольно распространённая проблема, которую необходимо как можно скорее исправить. Вместо того, чтобы смириться и продолжать использовать неисправный компьютер, нужно вернуть ему полностью работоспособное состояние.
Что делать, когда компьютер на Windows 10 перестаёт реагировать
Обычно виноваты программные проблемы. Редко когда компьютер зависает из-за аппаратных поломок. В таких случаях он скорее аварийно прекращает работу и появляется синий экран. Из-за перегрева компьютер может выключиться.
Проблемы с оперативной памятью могут приводить к зависаниям, но это происходит редко. Скорее всего виновато программное обеспечение. Возможно, слишком много приложений обращаются к системным ресурсам. Быть может, отсутствуют системные файлы, они могут быть повреждены, происходят прерывания системы или переполняется очередь задач процессор.
Прежде чем искать долгосрочные решения, давайте посмотрим, что можно сделать для оживления Windows.
Сброс видеодрайверов
Если компьютер неожиданно зависает, можно попытаться сбросить видеодрайверы. Для этого используйте сочетание клавиш Win + Ctrl + Shift + B. Экран на несколько секунд станет чёрным, раздастся сигнал. Это означает, что видеодрайвер был сброшен.
Открытие диспетчера задач
При помощи сочетания клавиш CTRL + ALT + Delete можно открыть диспетчер задач и принудительно закрыть зависшие задачу или приложение. Если в работе хотя бы одного приложения есть серьёзная ошибка, это может замедлять весь компьютер.
Принудительная перезагрузка
Нажмите и не отпускайте кнопку включения питания в течение нескольких секунд, пока компьютер не выключится. Подождите около 30 секунд, прежде чем включать его снова. В большинстве случаев компьютер загрузится как обычно и вы сможете продолжить работать.
Проверьте наличие изменений в Windows 10
Когда компьютер под управлением Windows 10 перестаёт реагировать без видимых причин, в системе что-то могло измениться. Прежде чем искать решение проблемы, нужно вспомнить, не меняли ли вы что-то в последнее время. Например, вы могли установить новое приложение, зашифровать жёсткий диск, поставить какой-то новый компонент. Если так, именно с них стоит начинать поиск.
Если вы вносили изменения и после этого компьютер на Windows 10 начал зависать, отмените эти изменения. Например, удалите установленную в прошлый раз программу. Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли он зависать снова. Если будет, продолжайте искать другие методы устранения проблемы. Если компьютер перестаёт зависать, было виновато сделанное вами изменение. Исследуйте этот вопрос подробнее. Например, почитайте отзывы о программе или проверьте работоспособность установленного компонента.
Дальше необходимо принять меры по решению проблемы для её устранения насовсем.
Средство устранения неполадок в Windows 10
Система Windows 10 позволяет легко начать процесс устранения неполадок. Когда вы убрали первоначальную проблему и компьютер работает, запустите средство устранения неполадок. Особенно это важно, если компьютер зависал больше, нежели один раз.
- Проверьте доступные варианты устранения обнаруженных ошибок. Если не появляется никаких всплывающих окон, откройте приложение «Параметры» и наберите в поиске «устранение неполадок». Откроется соответствующая страница.
Если запустить инструмент устранения неполадок, он может найти проблему в работе компьютера.
Также можно запустить систему Windows 10 в безопасном режиме, чтобы локализовать проблему. В безопасном режиме работают только важные системные процессы и предустановленные приложения. Если компьютер перестанет зависать, виновато может быть стороннее программное обеспечение
- Если в настоящее время компьютер не зависает, используйте сочетание клавиш Win + R и наберите в поиске msconfig, затем нажмите OK.
- Поставьте галочку «Безопасный режим» под вкладкой «Загрузка» и перезагрузите компьютер. Компьютер загрузится в безопасном режиме и можно искать проблемное приложение.
Просмотр запущенных программ
Иногда слишком много открытых в браузере вкладок или слишком много одновременно работающих приложений приводят к зависанию компьютера. Система умеет отправлять неиспользуемые процессы в спящий режим, но это происходит неидеально.
- Нажмите правой кнопкой мыши на пустом месте на панели задач и выберите команду «Диспетчер задач».
- На вкладке «Процессы» посмотрите запущенные программы.
Проанализируйте нагрузку на процессор. Быть может, вы сможете обнаружить программу, которая расходует слишком много ресурсов процессора или оперативной памяти и из-за этого компьютер зависает. Быть может, диспетчер задач подсветит такую программу красным. Если такая программа есть, удалите её или переустановите.
Если такой программы не видно, переходите к следующему пункту.
Поиск отсутствующих файлов
Если компьютер зависает при выполнении определённого действия, вроде работы в текстовом редакторе, редактирования видео и т.д., виновата может быть конкретная программа. Если вы можете обнаружить её, удалите и установите заново. Возможно, какой-то файл данной программы был повреждён или отсутствует, из-за чего и происходят проблемы в её работе.
Прежде чем удалить программу, убедитесь, что сохранили данные от неё.
Зависание Windows 10 из-за повреждения файлов
Windows 10 временами портится и требуется приложить усилия, чтобы привести её в работоспособное состояние. Существует несколько встроенных системных инструментов для решения этой задачи, таких как SFC и DISM.
Средство проверки системных файлов (SFC) является встроенным инструментом Windows и предназначается для сканирования в поиске ошибок и их автоматического исправления. Управление компонентами образов Windows (DISM) может проверять на наличие ошибок центр управления и магазин Windows. Запускаются эти инструменты из командной строки.
- Правой кнопкой мыши нажмите на кнопку «Пуск» и выберите опцию Windows PowerShell (администратор).
- Наберите sfc /scannow и нажмите ввод. Дождитесь завершения проверки.
- Наберите dism /online /cleanup-image /restorehealth и нажмитеввод.
Две эти проверки не связаны друг с другом, поэтому нужно дождаться завершения одной, прежде чем запускать другую. На экране будет отображаться прогресс с упоминанием найденных ошибок или проблем с файлами. Оба инструмента автоматически заменяют повреждённые или отсутствующие файлы.
Проблемы с драйвером
Ещё одним вариантом проблем с файлами могут быть проблемы с драйверами. Если проверки в Windows 10 ничего не находят, можно попытаться переустановить все драйверы. Или можно обновить драйверы, если есть более современные версии. Вот как это делается.
- Правой кнопкой мыши нажмите на кнопку «Пуск» и выберите опцию «Диспетчер устройств».
- Найдите устройство для переустановки или обновления, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите команды «Удалить устройство» или «Обновить драйвер».
Перезагрузите компьютер и Windows переустановит драйверы, которые вы удалили.
Переустановка или восстановление Windows 10
Если ничего не помогло, единственным доступным вариантом является переустановка Windows 10 или восстановление системы.
Выберите точку восстановления, которая была создана до того, как компьютер начал зависать. Или загрузитесь с установочного носителя с Windows 10 и выберите переустановку с сохранением пользовательских файлов и параметров. Возможно, это поможет решить проблему.
Заключение
К сожалению, может быть множество причин того, что ваш компьютер начал периодически зависать. Проблемы могут быть как программные, так и с аппаратными компонентами. Начинайте поиск с самых простых вещей. Попробуйте перезагрузить компьютер, выполните принудительную перезагрузку, просканируйте систему на предмет ошибок и отсутствующих файлов, переустановите драйверы устройств.
Об авторе
