28 марта, 2024

Как использовать режим восстановления на iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max для обновления или восстановления iOS 14

Хотя редко, бывают случаи, когда новые смартфоны iPhone 12, 12 mini, 12 Pro и 12 Pro Max не реагируют на действия пользователей. При этом боковая кнопка не позволяет выполнить принудительную перезагрузку. Источником проблемы может быть что угодно, от повреждённых файлов и бета-версии программного обеспечения до аппаратных неполадок. Можно уверенно утверждать, что режим восстановления поможет оживить устройство.

Использование режима восстановления не решает все программные проблемы, но даёт шанс включить iPhone 12. После этого можно восстановить аппарат до оригинального состояния и снова получить возможность работать с ним.

Что такое режим восстановления?

Режим восстановления представляет собой способ починить операционную систему аппарата, когда что-то пошло не так. Для работы с ним нужен компьютер с Finder или iTunes. Также есть режим под названием DFU, который используется в качестве последнего средства. В чём разница между двумя этими режимами?

Когда используется режим восстановления, компьютер взаимодействует с загрузчиком iPhone (iBoot), который является частью системы iOS 14. Компьютер берёт ядро и ramdisk из файла IPSW операционной системы, затем файловая система и другие зависимости устанавливаются на iPhone и в итоге он снова начинает работать. Вы можете обновиться до новой версии OS в режиме восстановления. Данные при этом останутся нетронутыми. Или можно восстановить аппарат до фабричных настроек при помощи новой версии iOS.

Режим DFU очень похож, но компьютер взаимодействует с загрузочной памятью SecureROM на iPhone. По существу, выполняется установка полноценной новой версии iOS 14, перезаписывается операционная система и загрузчик. DFU наиболее актуален, когда загрузчик повреждён и не позволяет работать режиму восстановления. В отличие от режима восстановления, режим DFU даёт возможность восстановить только iOS 14, все данные при этом будут потеряны.

С обоими этими режимами, если у вас есть резервная копия системы на iPhone, вы сможете восстановить её при помощи iCloud, Finder или iTunes. Поэтому нужно периодически производить резервное копирование iPhone. Когда вам потребуется использовать режим восстановления или DFU, выполнять резервное копирование будет уже поздно.

Мы опишем использование режима восстановления. К нему нужно обращаться в первую очередь, если перезагрузка или принудительная перезагрузка аппарата не работают. Если проблема не будет решена, можно перейти к режиму DFU.

Что потребуется

  • Mac или Windows-компьютер
  • Кабель Lightning > USB или Lightning > USB-C
  • Finder (на macOS Catalina или новее) или
  • iTunes (на macOS Mojave и ниже и на Windows)

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру на Windows или Mac

Сначала нужно подключить iPhone 12, 12 mini, 12 Pro или 12 Pro Max к компьютеру при помощи кабелей Lightning > USB или Lightning > USB-C. Выбор кабеля зависит от доступных на компьютере разъёмов.

Шаг 2. Разблокируйте iPhone

Если ваш iPhone 12 не реагирует на нажатия или если вы не пользуетесь пин-кодом, переходите к шагу 3.

Если же аппарат как-то реагирует и у вас задан пин-код, вы можете разблокировать iPhone, прежде чем продолжать. Если вы видите уведомление «Разблокировать iPhone для использования аксессуаров», нужно разблокировать его. Введите пин-код или используйте Face ID для разблокировки.

Шаг 3. Откройте Finder или iTunes

Реагирует смартфон или нет, нужно открыть на компьютере Finder или iTunes. Если у вас компьютер на macOS Catalina (10.15 и новее) или macOS Big Sur (11.0 и новее), откройте приложение Finder. Если вы видите название iPhone в боковой панели в разделе Locations, нажмите на него. Если нет, перейдите к шагу 5.

Если у вас macOS Mojave (10.14) и новее, откройте iTunes. Это же приложение используется на Windows. Если iTunes у вас не установлен, нужно сначала установить его. Если iTunes уже открыт, закройте приложение и откройте снова, чтобы оно взаимодействовало с iPhone. Когда вы видите окно iTunes, нажмите на иконку iPhone вверху окна или на имя iPhone в разделе «Устройства» в боковой панели. Если вы не видите здесь имени, перейдите к шагу 5.

Шаг 4. Доверять компьютеру

Если iPhone 12 отображается в Finder или iTunes, нужно доверять компьютеру на Windows или Mac. Если вы уже давали доверенность, но недавно сбрасывали местоположение, настройки конфиденциальности или сетевые настройки iPhone, нужно нажать «Доверять» снова. Если доверие уже есть, переходите к шагу 5.

В Finder, после выбора названия iPhone, должна появиться кнопка «Доверять», нажмите на неё. В iTunes нажмите «Продолжить» вместо «Доверять».

На экране iPhone появится всплывающее окно с вопросом «Доверять этому компьютеру?» Нажмите кнопку «Доверять», введите пин-код iPhone. После этого компьютеру позволяется получать доступ к данным iPhone.

Если вы делаете это на чужом компьютере, после восстановления iPhone доверие можно убрать. В результате никто не сможет подключиться к вашему iPhone для доступа к данным.

Шаг 5. Загрузка в режиме восстановления

После подключения iPhone 12 к компьютеру, вне зависимости от его видимости в Finder/iTunes, нужно нажать сочетание клавиш для перехода в режим восстановления.

  1. Нажмите кнопку громкости вверх.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку громкости вниз.
  3. Быстро нажмите и удерживайте боковую кнопку на протяжении около 15 секунд.
  4. Дождитесь появления логотипа Apple, не отпускайте кнопку.
  5. Отпустите боковую кнопку примерно через 8 секунд после появления на экране режима восстановления. Должна появиться картинка подсоединения кабеля Lightning к компьютеру.

Процесс примерно такой же, как принудительная перезагрузка iPhone, только боковую кнопку нужно держать дольше.

 

Выход из режима восстановления

Если вы передумали использовать режим восстановления, можно выйти из него и перезагрузить iPhone 12. Для этого можно просто не трогать аппарат, пока он не перезагрузится сам. Также можно осуществить принудительную перезагрузку.

  1. Нажмите на кнопку громкости вверх.
  2. Быстро нажмите на кнопку громкости вниз.
  3. Быстро нажмите и удерживайте боковую кнопку в течение 5-10 секунд.
  4. Отпустите боковую кнопку, когда на экране появится логотип Apple.

Если iPhone реагировал на действия пользователя перед входом в режим восстановления, вы сможете работать после загрузки и ввода пин-кода.

Шаг 6. Обновление или восстановление iPhone

Когда iPhone 12 в режиме восстановления, в Finder или iTunes вы увидите всплывающее окно, где говорится, что есть проблемы в работе iPhone:

Возникла проблема в работе iPhone [название iPhone], которая требует обновления или восстановления.

Если проблему можно решить обновлением iPhone, настройки и содержимое будут сохранены. Если обновление не срабатывает, нажмите «Восстановить», тогда все настройки и данные будут удалены. Если вы произвели резервное копирование iPhone на компьютере или в iCloud, появится предложение восстановить резервную копию на iPhone. Нужен пароль от iCloud, если была включена функция «Найти мой».

Теперь можно нажать «Обновить», после чего будет предпринята попытка починить iPhone и при этом сохранить информацию, такую как настройки, файлы и прочие данные. Это первое, что вы должны сделать, чтобы спасти данные на аппарате.

Для сброса настроек до заводских или когда обновление не срабатывает, нажмите «Восстановить». Данные будут стёрты и будет установлена свежая копия iOS 14. Позже можно выполнить восстановление из резервной копии в Finder, iTunes, iCloud.

Какой бы вариант вы ни выбрали, выполняйте указания на экране и затем ждите загрузки iPhone. Компьютер скачает программное обеспечение и отправит его на iPhone, на что может потребоваться время. В любом случае придётся подождать несколько минут, пока компьютер пытается обновить или восстановить iPhone. После завершения аппарат должен начать загружаться и вы сможете работать с ним.

Об авторе

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *