Как сменить номер телефона в приложении WhatsApp

Если вы собираетесь сменить номер телефона, возникает вопрос, что произойдёт с вашим аккаунтом в приложении WhatsApp. Этот аккаунт связан с номером телефона, поэтому нужно внести изменения в настройки. Если этого не сделать, вы можете потерять всю историю переписок и другие типы данных.

В этой статье описывается процесс изменения номера телефона в WhatsApp на существующем аппарате и на новом. Также даются ответы на часто возникающие вопросы относительно смены номера в WhatsApp.

Как изменить номер телефона в WhatsApp на существующем смартфоне

Иногда телефонный номер меняют без смены самого аппарата. Смена номера обычно не создаёт проблем в приложениях, если вход в них выполняется при помощи адреса электронной почты. Однако, во многих приложениях в качестве логина используется телефонный номер. Среди них и мессенджеры WhatsApp и Viber.

Хорошая новость заключается в том, что в WhatsApp есть функция для работы в таких ситуациях. Она называется «Изменить номер» и можно воспользоваться ей при смене номера или при покупке нового смартфона. В таком случае вся информация из вашей учётной записи будет перенесена на новый номер. Сохранятся все отдельные и групповые чаты, изображение вашего профиля и никнейм.

Сначала нужно извлечь старую SIM-карту и установить новую. Когда вы можете принимать звонки и текстовые сообщения на новый номер, сделайте следующее:

1. Запустите приложение WhatsApp.

2. Откройте настройки в нижнем правом углу экрана.

Примечание: если у вас iPhone,  вкладка «Настройки» располагается на домашнем экране. Если у вас Android, нужно нажать на три точки в верхнем правом углу экрана, чтобы открыть настройки.

3. Нажмите «Учётная запись».

4. Нажмите «Изменить номер телефона».

5. Нажмите «Далее» в верхнем правом углу.

6. Наберите код страны прежнего номера и сам номер в первом поле.

7. Наберите код страны нового номера и сам номер во втором поле.

8. Нажмите «Далее».

Здесь можно выбрать, отправить уведомления вашим контактам о смене номера или нет. Можно выбрать, каким контактам отправлять уведомления — всем, с которыми вы переписывались или каким-то конкретным.

9. После выбора нажмите на галочку.
10. Выберите «Готово».

Пора подтвердить новый номер телефона.

1. Откройте приложение WhatsApp.

2. Нажмите «Согласиться и продолжить» после прочтения условий и положений.

3. Введите код страны и новый номер телефона.

4. Нажмите «Далее».

5. Нажмите OK для подтверждения правильности набранного номера.

6. WhatsApp пришлёт на ваш новый номер 6-значный код подтверждения. Скопируйте этот код из СМС и вставьте в поле в приложении.

Эти изменения невозможно отменить. Когда вы перенесли данные на новый аккаунт WhatsApp, прежний автоматически удаляется. Ваши контакты не смогут найти ваш старый номер телефона в своих списках контактов.

Как поменять номер в WhatsApp на новом смартфоне

Если вы планируете поменять не только номер телефона, но и сам аппарат, нужно выполнить пару дополнительных шагов. Следует иметь в виду, что сохранить историю переписки можно только при переходе на устройство аналогичного типа. Это означает переход с iPhone на iPhone или с Android на Android.

Если же сменить платформу, можно будет сохранить отдельные и групповые чаты, фотографию профиля, настройки и никнейм. При этом история чатов будет автоматически удалена. Если же тип аппарата не изменится, можно будет перенести историю чатов в новую учётную запись.

Как выполнить резервное копирование истории чатов WhatsApp

Лучшим способом перенести историю чатов на WhatsApp являются хранилища Google Drive и iCloud. Для этого у вас должен быть аккаунт в этих хранилищах, достаточно свободного дискового пространства для создания резервной копии и стабильное подключение к интернету.

Для резервного копирования истории чатов в WhatsApp на Android сделайте следующее:

1. Запустите WhatsApp на старом смартфоне.

2. Нажмите на три точки в верхнем правом углу и откройте настройки.

3. Нажмите «Чаты».

4. Выберите «Резервное копирование чатов».

5. Нажмите «Копировать в Google Drive».

6. Выберите частоту копирования истории чатов.

7. Выберите учётную запись Google, которая будет использоваться для резервного копирования истории чатов WhatsApp.

8. Нажмите «Копировать».

Потребуется подождать, прежде чем история чатов WhatsApp полностью скопируется в Google Drive. Желательно использовать быстрое подключение Wi-Fi вместо мобильного интернета. Это позволит быстрее перенести данные и избежать дополнительных расходов.

Чтобы выполнить резервное копирование истории чатов WhatsApp на iPhone:

1. Откройте WhatsApp и перейдите в настройки.

2. Нажмите «Чаты».

3. Нажмите «Резервное копирование чатов».

4. Выберите «Копировать сейчас».

5. Подождите пару минут. История чатов WhatsApp будет скопирована в аккаунт iCloud. Другим вариантом является активация функции «Автоматическое резервное копирование». Данные и история чатов будут копироваться ежедневно/еженедельно/ежемесячно.

Как поменять номер телефона в WhatsApp на новом смартфоне

После выполнения резервного копирования истории чатов в WhatsApp можно менять смартфон. Когда вы установили WhatsApp на новый аппарат, используйте функцию «Изменить номер» и подтвердите новый номер.

1. Нажмите «Разрешить», чтобы дать WhatsApp доступ к списку контактов.

2. Снова нажмите «Разрешить», чтобы WhatsApp получил доступ к фотографиям, мультимедиа и файлам.

3. Нажмите «Восстановить» для восстановления истории чатов со старого смартфона.

4. Подождите пару минут. Нажмите «Продолжить».

5. Выберите, как часто вы хотите выполнять резервное копирование данных WhatsApp.

6. Выберите учётную запись Google или iCloud, которую вы использовали для создания резервной копии.

Не забудьте удалить WhatsApp на старом смартфоне. Если не удалить связанный со старым номером телефона аккаунт WhatsApp, при активации нового аккаунта WhatsApp старый будет автоматически удалён через 45 дней.

Всегда рекомендуется удалять все данные со старого смартфона, когда вы начинаете пользоваться новым.

Дополнительные вопросы и ответы

Можно ли сменить номер телефона только в одной группе WhatsApp?

Когда вы меняете номер телефона в WhatsApp, он меняется для всех контактов. Контакты WhatsApp импортируются из списка контактов телефона, поэтому они могут видеть ваш номер, а вы можете видеть их номер. Невозможно иметь два или больше номеров телефона для разных контактов или групп WhatsApp.

Все групповые чаты автоматически получают уведомление о том, что вы изменили номер телефона.

Сохраняется ли история чатов при смене номера?

Сохраняется. Нужно выполните резервное копирование истории чатов и восстановить её на новом устройстве.

Если вы переходите с Android на iPhone или наоборот, историю чатов восстановить нельзя. Можно перенести другие типы данных, такие как изображения профиля, никнейм WhatsApp, настройки, групповые чаты и отдельные чаты.

Заключение

Как видите, при смене телефонного номера нужно предпринять определённые действия, чтобы продолжать использовать WhatsApp. Благодаря функции «Изменить номер» всего за пару минут можно настроить мессенджер для использования нового номера. Если вы меняете также смартфон, нужно произвести резервное копирование истории чатов и восстановить её на новом аппарате.

Об авторе