За последние несколько лет приложение WhatsApp стало одной из наиболее популярных социальных платформ, помогая людям поддерживать связь с родственниками, друзьями и коллегами. Одной из привлекательных функциональных возможностей приложения является отправка и получение неограниченного числа сообщений без автоматического удаления, как это бывает в некоторых других мессенджерах.
Зато WhatsApp разрешает удалять ненужные сообщения вручную. Это значит, что есть вероятность удалить сообщения случайно. Также возможно потерять переписку при переходе на новый смартфон или при сбросе настроек своего устройства.
Значит ли это, что утраченные сообщения нельзя вернуть? Нет. Если вы нечаянно удалите сообщения из учётной запись WhatsApp, есть шанс восстановить их.
Если вы часто пользуетесь WhatsApp, то могли терять переписку, которую терять не хотели. Это могли быть сообщения от друзей, информация по работе от коллег и т.д.
WhatsApp не имеет встроенного инструмента восстановления удалённых сообщений, но всё же есть несколько способов вернуть их. Метод восстановления зависит от того, на каком устройстве вы используете WhatsApp. Что сработает на Android, может не помочь на iPhone.
Android-устройства отличаются доступностью по цене, большими экранами, открытыми приложениями с гибкими настройками, богатым выбором программ в магазине Google Play Store. Неудивительно, что на подавляющем большинстве активных Android-устройств WhatsApp поддерживается.
Потерять переписку можно за секунду парой неудачных движений. Например, если аппарат активируется в кармане и будет случайно нажата кнопка «Удалить».
WhatsApp поддерживает облачное резервное копирование данных, что даёт возможность вернуть удалённые на устройстве сообщения. Как это работает?
Когда вы активировали резервное копирование в настройках учётной записи WhatsApp, приложение через определённые промежутки времени начинает сохранять копии сообщений на серверах. В начале каждого цикла сохранения приложение проверяет наличие копий сообщений на серверах. Если копий нет, они создаются. Автоматически сохраняются новые фотографии и видео.
Если вы случайно удалили переписку, искать её в первую очередь нужно в резервных копиях.
Вот как восстановить удалённые в WhatsApp сообщения на Android-устройствах с резервным копированием данных.
В результате старые сообщения и мультимедиа должны снова появиться в ваших чатах.
Как и на Android, на iPhone WhatsApp поддерживает регулярное облачное резервное копирование. Если эта функциональность включена, приложение сохраняет копии сообщений в iCloud Drive. Можно посмотреть, когда выполнялось последнее резервное копирование, открыв настройки учётной записи.
Как восстановить удалённые сообщения из iCloud:
После этого старые сообщения будут отображаться в чатах.
Важно убедиться, что у вас на устройстве хватает свободного дискового пространства, прежде чем начинать восстановление сообщений. Желательного иметь свободного места вдвое больше, чем весит резервная копия. Если резервная копия занимает 1 ГБ, нужно 2 ГБ в хранилище.
Восстанавливать данные из резервной копии легко и быстро, но не всегда резервное копирование включено в настройках.
Несмотря на это, всё равно есть возможность вернуть переписку и файлы благодаря локальному резервному копирования на устройстве или при помощи сторонних приложений.
Кроме облачного резервного копирования, на Android есть локальное резервное копирование. Это автоматическая система, которая сохраняет 25 МБ данных для каждого приложения.
Этот сервис по умолчанию работает на большинстве Android-устройств. Он входит в состав устройств с сервисами и приложениями Google.
Если вы не включили облачное резервное копирование в учётной записи WhatsApp, можно восстановить переписку из локальной резервной копии.
Старые сообщения должны быть доступны в чатах.
Недостаток этого метода заключается в возможности восстановления только недавних сообщений. Если сообщений было много, они могут не уместиться в 25 МБ.
Если у вас WhatsApp на iOS и облачное резервное копирование выключено, можно восстановить переписку при помощи сторонних приложений.
Есть несколько вариантов, но в данном случае предлагается воспользоваться MiniTool Mobile Recovery for iOS https://www.minitool.com/mobile-recovery/free-iphone-recovery.html. С этим приложением не потребуется удалять WhatsApp.
WhatsApp является отличным инструментом для общения с друзьями и семьёй, переписку с которыми вы не хотели бы потерять. Иногда такое происходит, но вы сможете при помощи одного из нескольких методов вернуть утраченные сообщения.
Быть может, у вас возникла проблема с сетевым подключением определённой программы и необходимо проверить, открыт…
Если у вас есть электронная почта, скорее всего вы регулярно получаете в свой ящик большое…
Нет лучшего места для продажи NFT, чем OpenSea. От криптокотят (CryptoKitties) до произведений искусства и…
https://youtu.be/68-egN2ZTjg Сброс настроек любого устройства до заводских часто рекомендуется как средство устранения проблем в его…
Мало кто знает, что устройства Chromecast дают возможность вести потоковую трансляцию игр, а не только…
Пользователи всё чаще задумываются о вопросах конфиденциальности при работе с мессенджерами, в том числе с…